Tomas L.
Daiva pasakojo, jog lankėsi sostinės „Hyper Rimi“ parduotuvėje Žirmūnų gatvėje. Ji kartu su dar 6 žmonėmis laukė eilėje prie informacinės kasos, tačiau galiausiai kasininkas informavo, kad atsiskaityti už komunalinius mokesčius nepavyks.
„Prieš mane buvusi moteris norėjo atsiskaityti už komunalinius mokesčius, tačiau kasininkas pasakė, kad ši paslauga „Rimi“ nebeteikiama“, – sakė moteris.
Ji stebėjosi, kad apie tai, jog ši paslauga nutraukta, nebuvo jokios informacijos.
„Prie kasos nepamačiau jokio užrašo apie tai, tad žmonės tiesiog veltui stovėjo eilėje. Kasininkas ir kitiems su vokais stovėjusiais žmonėms pakartojo, kad čia jiems atsiskaityti nepavyks ir nukreipė juos į IKI. Sakė, kad paslauga nebeteikiama nuo balandžio 8 dienos“, – patirtimi dalinosi skaitytoja.
„Rimi“ ramina: tai – laikina situacija
Norėdami įsitikinti, ar iš tiesų „Rimi“ atsisako šios paslaugos, susisiekėme su prekybos tinklu.
Vis dėlto, įmonės viešųjų ryšių vadovė Luka Lesauskaitė-Remeikė apgailestavo dėl kilusių nepatogumų ir paaiškino, kad tai buvo tik laikinas atvejis.
„Galimybė atsiskaityti už komunalinius mokesčius „Rimi“ parduotuvėse šiuo metu nėra panaikinta – ši paslauga ir toliau teikiama tinklo parduotuvėse Lietuvoje“, – pabrėžė tinklo atstovė.
Ji paaiškino, kad konkrečioje parduotuvėje Žirmūnų g. laikinai trūko darbuotojų.
„Apgailestaujame pirkėjo dėl konkretaus atvejo „Hyper Rimi“ parduotuvėje Žirmūnų g. Vilniuje. Dėl laikino darbuotojų trūkumo šioje parduotuvėje komunalinių mokesčių priėmimo paslauga buvo laikinai sustabdyta, todėl klientai galėjo būti nukreipiami į kitas vietas. Atsiprašome už nepatogumus bei už tai, kad parduotuvėje galėjo trūkti aiškios informacijos klientams“, – „Delfi“ komentavo L. Lesauskaitė-Remeikė.
