Tomas L.
Augant sudėtingesnių ir išskirtinių procedūrų paklausai, specialistai ragina klientus nepamiršti elementaraus etiketo, rašoma businessinsider.com.
Žurnalistų kalbinti nagų meistrai ir salonų savininkai įvardijo dažniausias klientų daromas klaidas.
Nenulupinėkite seno manikiūro
Jei reguliariai darotės manikiūrą, svarbu neplėšyti nuo nagų seno lako, ypač gelinio.
„Tai kenkia nagams ir turi įtakos tam, kaip gerai laikysis naujas manikiūras“, – aiškino licencijuota manikiūro meistrė Mabelyn Alva.
Pasak jos, geriau sumokėti papildomai, kad senas lakas būtų pašalintas profesionaliai – taip išsaugosite nagų stiprumą.
Nevėluokite į vizitą
Atvykimas laiku yra itin svarbus – net ir 10 minučių vėlavimas gali sugriauti visą manikiūro meistrės dienos grafiką.
„Ypač atliekant nagų dailę, kiekviena minutė yra be galo svarbi“, – teigė Alva.
Ilgametė meistrė Donna Charloff pabrėžia, kad vėluojantys klientai sukelia grandininį efektą: „Jei vienas žmogus vėluoja, nukenčia visi būsimi klientai tą dieną, o meistrai net neturi laiko pertraukai.“
Ateikite su idėja, o dar geriau – su nuotraukomis
Nebūtina tiksliai žinoti, kokio dizaino norite, tačiau svarbu turėti bent jau norimą kryptį.
„Nuotraukos pasako daugiau nei tūkstantis žodžių“, – sakė „MiniLuxe“ nagų studijos įkūrėjas Tony Tjan.
Vizualūs pavyzdžiai padeda išvengti nesusikalbėjimo ir leidžia greičiau susitarti dėl siekiamo rezultato.
Nekeiskite sprendimų vidury procedūros
Ekspertai pataria dar prieš atvykstant tiksliai žinoti, kokias paslaugas užsisakėte.
Pavyzdžiui, jei vietoje planuoto manikiūro dar paprašysite nuimti seną laką, tai gali išbalansuoti visą salono dienos grafiką.
„Laikas nėra iš niekur paimamas – kiekviena procedūra turi savo trukmę“, – pabrėžė salonų tinklo įkūrėja Eryn Kingsley.
Nelieskite meistro įrankių
Nors smalsumas yra natūralus, liesti savo nagų meistro įrankius – ypač be leidimo – yra nemandagu.
„Tai tas pats, kaip nuėjus pas odontologą imti jo įrankius“, – palygino Charloff.
Jei norite kažką pakeisti, tiesiog pasakykite manikiūristui – nereikia imtis veiksmų patiems.
Nekentėkite tyliai, jei kažkas ne taip
Jei matote, kad rezultatas krypsta ne ta linkme, svarbu tai pasakyti kuo anksčiau.
„Yra pagarbus būdas išsakyti savo pageidavimus, jei jaučiate, kad kažkas ne taip“, – sakė Tjan.
Meistrai negali skaityti minčių, todėl aiški komunikacija padeda išvengti nusivylimo po vizito.
Padėkite telefoną į šalį
Nors daugeliui tai nepatiks, telefonas manikiūro metu gali trukdyti procesui.
Tam tikros procedūros reikalauja tikslumo – jei pajudinsite ranką netinkamu momentu, gali tekti viską taisyti.
„Vienas blogiausių dalykų – tikrinti telefoną prieš dedant ranką į UV spindulių lempą“, – aiškino Kingsley.
Neignoruokite žmogaus, kuris jus aptarnauja
Nagų meistrai – ne tik specialistai, bet ir žmonės. Nors nereikia tapti geriausiais draugais, paprastas bendravimas yra pagarbus gestas.
„Prisiminkite, kad kitoje pusėje yra žmogus. Patys visada būkite žmogiški“, – sakė Tjan.
